♩今回のご依頼のきっかけは、「洗面化粧台からの水漏れで、洗面室の床仕上げ材がはがれてきたので見てほしい」というものでした。また、当店を知ったきっかけは「LIXIL紹介サービス」から検索いただいたとのことです。洗面化粧台からの漏水（シャワーホースのフレキ管からの漏れが洗面台を超えて床に浸水していた事）が洗面室床に浸水したのですが、新築時の施工でクッションフロアを洗面台に沿ってカットしていたために床面で漏水が止まらず、クッションフロアと床下地材の間に水が入りクッションフロアが剥がれて浮いてきた・・・という状態を確認してからお打ち合わせに入らせていただきました。床下収納庫から床下を覗いたところ、幸いな事にそこまでの浸水は見られずすぐ対応できれば問題ない事をご説明できました。他社様は交換希望の洗面化粧台の金額までしかお話しかできなかったようで、そのあたりから当社との違いが見られたという事でした。工事もいつも通り信頼できるスタッフに協力していただき万全の内容で完了できたと思います。今後またお困りごとがございましたら、いつでもエコキレにご連絡ください。これからもよろしくお願いいたします♪

♩この度は当店をご利用いただきありがとうございました。また大変高い評価もいただき誠にありがとうございます。今回は浴室改修をさせていただいたため、止水が必要な工事でした。ご家庭の事情がありながらも止水のタイミング調整や、配管工事による長時間の止水にもご協力いただき感謝申し上げます。上記のことがありながら、ご指摘いただいた「壁の仕様違い」が発覚した事で再工事となり大変ご迷惑をおかけしました。その際にスピード感をもって対応させていただいたことで今回は良い評価をいただく事は出来ましたが、本来はそのようなご迷惑をかけない事が必要だと思っております。今回の件は私のミスが原因ですので、猛省しております。にもかかわらず、完了時には「また次よろしくね」というお言葉をいただき身に余る思いです。今後ともよろしくお願いいたします♪

♩この度は当店をご利用いただきありがとうございました。今回のご依頼は、住宅設備機器の交換を中心にした内部の改装をお考えで、「冬場冷たさを感じる部屋にはどのような対策があるか聞きたかった」という事がリフォームをお考えになられるきっかけだったと伺いました。当店へご依頼をしていただけた理由の一つとして、窓リノベ補助金のご案内も致しまして、窓がいかに多くの熱を逃がしてしまっているのかをご理解いただいたこともあったかとは思います。最終的にＬＤＫ室・浴室・洗面脱衣室・トイレ室・和室の改修、給湯機器の交換工事をお任せいただく事ができたのですが、完了後にはどの工事においても提案力、工事品質の良さ、工事後の安心感など高評価を頂く事ができました。これから寒い冬暑い夏を過ごされることになりますが、今回の工事で快適な住環境を体感いただければ幸いです。何か気になる事がございましたらいつでもエコキレにご連絡ください。これからもよろしくお願いいたします♪